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多項指標創新高,蘇州樂園水陸狂歡季圓滿收官!

發布時間:2023-09-04

    9月3日,森林水世界圓滿閉園,2023年蘇州樂園“水陸狂歡季”正式收官,從盛夏到初秋,74天日夜不間斷的狂歡盛宴,雙園營收破紀錄、接待客流破百萬、活動曝光破億次,水陸雙園多項經營指標再創開園以來歷史新高。 

 


雙園雙突破

客流營收再創新高


    入夏以來,蘇州樂園充分發揮水陸雙園的資源優勢,陸續同蘇州廣電、喜力聯手打造第二十五屆啤酒節暨喜力超級啤酒音樂節,邀請郁可唯、弦子助陣,復刻啤酒大賽、歡樂抽獎經典活動,和數十萬游客一起創造夏夜奇妙之旅;同江蘇廣電聯手推出時光音樂派對,獨屬于蘇高新的歡樂之音吹響江南水鄉;同國內專業夜游場景服務商海天文化合作打造萬余盞自貢燈組,在全國燈會遍地開花的情況下,景區憑借品質化、特色化、差異化的燈組獲得市場一致好評;除此以外,景區還同統一、中國體彩聯手落地豐富多彩的主題周活動,為游客提供多元化玩法。通過與頭部明星、知名品牌商深度捆綁,不斷培養游客“夜游就來蘇州樂園”的游玩習慣,將活動熱度轉化為景區流量。

 

 

    6、7月蘇州高溫、暴雨天氣頻繁,為景區經營帶來壓力與考驗。7月末8月初,旅游集團及時調整營銷方針,積極搶占市場,全力爭取營收,在暑期活動收官之際,雙園營收和客流雙雙突破往年紀錄,森林世界營收和客流同比增幅134%、96%,森林水世界營收和客流創開園以來歷史新高,暑期雙園夜游客流同比翻一番!


宣銷雙超越

曝光破億斬獲全國第三


    蘇州樂園基于“線上宣銷結合、線下地毯式推廣”的策略,線上充分利用“抖音、美團、小紅書、微信”等電商社交平臺,構建以“官方自播+達人直播+達人筆記/視頻+專屬資源位曝光”為主的宣銷矩陣,線下同近百家OTA、超200家KFC門店、近300家星級酒店、戶外大交通等深度聯動,全城打造宣傳網絡,整個暑期官方微信增粉超10萬人、平臺銷量增幅達26%,小紅書相關話題曝光量破百萬,抖音相關話題曝光量超1.6億次,景區官方抖音多次位居蘇州游樂園人氣榜、收藏榜、熱銷榜第一名,多次獲得蘇南景區核銷GMV前三名。


    今年暑期,蘇州樂園充分利用自有直播團隊,在官方賬號形成了穩定的直播周期。活動期間,景區自有團隊共計直播近1000小時,累計曝光量超2800萬次,實現GMV近1500萬元,官方直播間更獲得過全國游玩榜周榜第三名、蘇南景區單日直播支付GMV第一名的成績。

 


品服雙升級

全員齊力提質爭優


    活動期間,蘇州樂園不斷完善優質產品和服務供給,提高游客參與感和體驗感。暑期學生、親子客群全面回歸,景區緊抓親子出游熱點,推出全新兒童主題游樂區——鵝寶樂園、引入華東首映的全新4D親子劇——《仙境大冒險》、亮化升級小火車軌道、打造水世界親子沐浴間,著力為親子家庭帶來更多的游玩體驗。同時為兼顧年輕客群的游玩需求,蘇州樂園還推出過山車挑戰賽、抖音挑戰賽等各類線上線下互動,鼓勵游客自主參與到活動中,打造沉浸式活動氛圍。

 

 

    面對暑期高溫、雷暴、大客流等情況,每一位樂園人與烈日同行、與高溫作戰,始終堅守本職崗位。雙園接駁專車開通、西南門臨時檢票通道增設、雙園游客檢票閘機升級、水世界特色化互動開展、惡劣天氣應急處理方案推出、值班經理巡檢機制執行、氛圍亮化夜游環境提升……今年暑期,蘇州樂園全員齊心協力將每一項臺前幕后的工作做到實處細處,盡全力優化游客體驗、提高服務品質,不斷為公司長期持續發展積蓄動力。

 

 

    下階段,蘇州樂園將圍繞“蘇州第一、全國一流”目標,對標行業龍頭企業,洞察市場需求,探索“夜游+”、“親子+”新模式,緊抓中秋國慶旺季經營節點,全力以赴備戰秋季活動,力爭全年經營實現新突破。